Forsendelse og levering

Leveringstid
Vi leverer til hele verden!

Vores normale leveringstid er 2-4 hverdage (man-fre) ved levering i Danmark. Når din ordre er afsendt fra vores lager, modtager du en e-mail med forsendelsesbekræftelse og tracking id. Med det link kan du følge din pakke hos GLS. Hvis din pakke ikke er nået frem seneste 10 dage efter forsendelsesbekræftelsen, anbefaler vi at du tager direkte kontakt til vores kundeservice. 

Leveringstid uden for Danmark:
UK inden for 3-7 dage
US inden for 5-9 dage
EU inden for 3-7 dage

Leveringsomkostninger
Ved levering til Danmark, tilbyder vi gratis levering ved køb over 400 DKK. Er bestillingen under, koster leveringen 30 DKK.

Leveringsomkostninger uden for Danmark:
Sverige: fra 7 EUR, gratis fragt over 80 EUR
Tyskland: fra 7 EUR, gratis fragt over 80 EUR
Østrig, Holland, Belgien, Luxemburg, Polen, Frankrig, Italien Norge: fra 15 EUR, gratis fragt over 100. 

Resterende lande indenfor EU: fra 15 EUR, gratis fragt over 150 EUR.
UK fra 12 GBP, gratis fragt over 90 GBP
US fra 15 USD, gratis fragt over 150 USD
Resten af verden: fra 60 USD, gratis fragt over 400 USD.

Levering til pakkeshop
Ved valg af levering til pakkeshop, kan du hente din pakke fra Design Letters, som det bedst passer dig. Når du indtaster din adresse, har du mulighed for at vælge den pakkeshop, hvor du helst vil afhente din pakke. Bemærk venligst, at åbningstiderne er forskellige fra shop til shop.

I enkelte tilfælde kan den valgte pakkeshop være fuld. I så fald vil du få besked om hvor du kan hente din pakke i stedet. 

Din pakkes forsendelsesstatus
Du modtager en e-mail med forsendelsesbekræftelse og tracking link, når din pakke er pakket og klar til afsendelse fra lageret. Med linket kan du følge din pakke op til 48 timer fra afsendelse.

Har du ikke modtaget din pakke inden for 10 hverdage efter du har modtaget forsendelsesbekræftelsen, anbefaler vi at du kontakter vores kundeservice, som kan hjælpe og i nogle tilfælde efterlyse pakken.

Jeg har modtaget en vare, som jeg ikke har bestilt
Vi beklager meget, hvis du har modtaget en vare, der ikke er bestilt.
Hvis dette er tilfældet, kontakt venligst vores kundeservice på info@designletters.dk.